Gratis digital hjelp gjorde beboere tryggere på TV, mobil og nett
Publisert 8. mai 2024
Mandag 6. mai inviterte TAFJORD og Telia beboere i Ålesund Sanitetsforening til gratis digital hjelp. Fiberpatruljen hjalp deltakerne med TV-bokser, Telia Play, mobil, Min side og spørsmål om trygg bruk av digitale tjenester.
I samarbeid med Telia arrangerte vi Digital Hjelp for første gang i 2024.
Vi vil gjøre den digitale hverdagen enklere
Når stadig flere tjenester blir digitale, kan det være vanskelig å vite hvor du skal starte, eller hvem du kan spørre. Derfor møter vi kundene der de er, og gir praktisk hjelp med utstyr og tjenester de bruker i hverdagen.
Slik blir du tryggere på nett
Deltakerne fikk en enkel innføring i Telia Play, Min side og hvordan de kan få hjelp fra Fiberpatruljen. Sondre fra Fiberpatruljen forklarte også hvordan du kan kjenne igjen vanlige svindelforsøk og unngå å bli lurt på nett.
Etterpå fikk deltakerne én-til-én-hjelp med egne spørsmål om TV-bokser, mobil og andre digitale tjenester.
Vi ønsker å hjelpe flere borettslag
Tilbakemeldingene etter kurset var gode, og vi ønsker å tilby digital hjelp til flere borettslag framover.
Målet er enkelt: Vi vil gjøre det lettere å bruke TV, internett og digitale tjenester i hverdagen.
