For sjømatkonsernet Hofseth er ikke internett bare til e-post. Det er essensielt for drifta til merdene. – Hvis internettet er nede stopper foringa opp. Da taper vi penger umiddelbart.
Det er ikke mange år siden hverdagen så helt annerledes ut for røkterene i Hofseth.
– Før 2021 ble fisken matet lokalt ute på merdene. Da ble foret kjørt ut til hver enkelt mær og spredd manuelt, forteller IT Delivery Lead Engineer i Hofseth, Roger Opsvik.
I dag er denne ordninga byttet ut med skjermer, joysticker og fiberkabler. Fra kontrollrommet styres fôringen digitalt via kameraer og roboter ute i fjorden.
Det har effektivisert driften enormt, men det har også skapt en ny, kritisk avhengighet: Linjen må være oppe.
Krever responstid på millisekunder
Når man sitter på land og skal styre et kamera eller en fôringsrobot ute i en fjordarm, er det ikke bare hastigheten på nettet som teller. Det er responstiden eller «ping» som det kalles på dataspråket.
– Fôringen stiller ekstreme krav. Vi strømmer video av fisken i sanntid, samtidig som vi skal styre kameraene opp, ned og til siden. Når operatøren trykker på knappen her inne, må kameraet der ute reagere umiddelbart. Er det forsinkelse på linjen, fungerer det ikke, forklarer han.
Fikk egen fiberkabel
Hofseth har anlegg på steder som ikke nødvendigvis er enkle å nå. For å få til det digitale skiftet, trengte de en partner som var villig til å bygge infrastruktur på utfordrende lokasjoner.
– Vi har noen litt øde plasseringer ute i fjorden. Da er vi helt avhengige av en leverandør som er fleksibel, løsningsorientert og som faktisk kan levere fiber der vi er, sier han.
Valget falt på TAFJORD. Det handlet om viljen til å satse lokalt, men også om trygghet. Trygghet til å vite hvem man skal ringe dersom noe skjer.
Om nettet går, stopper foringa
– Hvis internettet er nede får ikke fisken mat. Da får ikke de på kontrollrommet gjort jobben sin og vi må kjøre ut til merdene. Det er tapte penger med en gang, sier han.
IT-avdelingen trekker frem verdien av å ha en fast kontaktperson som kjenner anleggene.
– Vi opplevde en situasjon i Stordal der nettet forsvant. Da var det kritisk for fôringen. Da er det avgjørende at vi vet nøyaktig hvem vi skal ringe, og at TAFJORD svarer raskt og forstår alvoret. Den lokale tilstedeværelsen betyr at vi får den hjelpen vi trenger, når vi trenger den.
For Hofseth er konklusjonen klar:
– Skal du drive høyteknologisk matproduksjon i fjorden, må du ha en infrastruktur som tåler det. Og du må ha folk i andre enden som tar telefonen.
