Alle kanalendringer gjør du på Min side eller i 'Min Get fra Telia'-appen. For veiledning klikk her.

Ønsker du å styre lyd fra TV-dekoderen (TV-boksen) gjør du følgende:
Hold inne OK-knappen og volum – (minus) til lys-diodene på fjernkontrollen blinker.

Ønsker du å endre tilbake og styre lyd fra TVen, gjør følgende:
Hold inne OK-knappen og volum + til lys-diodene på fjernkontrollen blinker.

Gå til innstillinger og sett surround-lyd til aldri.

Trykk på programmet, om serien og velg Legg til (Stjerne-symbol). Om programmet ikke sendes, kan du gjøre dette i TV-arkivet.

Det er flere måter å bruke opptaksfunksjonen.

Om du står på det programmet du vil ta opp, tykk på den røde opptaksknappen nede til høyre på fjernkontrollen.

Skal du ta opp noe frem i tid: 

1. Gå inn i TV-guiden
2. Finn frem til aktuelle program
3. Tykk ok
4. Velg opptak

Du kan velge mellom å ta opp enkelt-episoder, hele sesonger av et program eller hele serier. Opptakene legges under Mitt Innhold i menyen. Dette når du enkelt ved å trykke fjernkontroll-knappen med samme navn.

Du kan også sette opptak på Telia Play i nettleser og appene for mobil, nettbrett og Apple TV. Disse opptakene vil være tilgjengelige på TV-boksen også.

Skyv dekselet litt bakover (angitt med grå pil) og vipp det av. Dette er vist under punkt 1 i oppkoblingveiledningen "Kom i gang" som fulgte med TV-boksen.

Fjernkontrollen til den nye TV-boksen din er litt annerledes enn dine tidligere fjernkontroller.

Spoling med den nye fjernkontrollen krever at du aktiverer spoling før du velger å spole frem eller tilbake. Slik gjør du det:

1. Klikk på "OK" knappen på fjernkontrollen for å aktivere spoling
2. Spol bakover ved å klikke på pilen til venstre,
3. ...eller spol fremover ved å klikke på pilen til høyre

Det kan være tre årsaker til at TV-bildet hakker:

1. Dersom du ikke skiftet HDMI-kabelen når du koblet til Get boXen kan dette være en av årsakene til at du opplever hakking eller krakelering av TV-bildet. Du må bruke HDMI-kabelen som fulgte med Get boXen eller en HDMI-kabelen av en nyere versjon tilsvarende 2.0b
   
   
2. Dersom du har en switch/fordelingsboks som ikke støtter IGMP snooping mellom vår hjemmesentral og TV-boksen, vil du kunne oppleve hakking, svakt signal og forsinkelse på meny og kanalskifte. For å sjekke om dette er problemet kan du prøve å koble nettverkskabelen rett fra hjemmesentralen til TV-boksen (uten å gå via fordelingsboksen/switch).
   
   
3. Kabler alene kan også være en årsak til hakking. Prøv å koble en ny nettverkskabel mellom hjemmesentral og TV-boksen.

Dersom fjernkontrollen slutter å virke bør du først og fremst sjekke om batteriene må byttes. Om de er ok er neste steg å nullstille fjernkontrollen ved å gjøre følgende:

- Trykke og holde inne OK-knappen + Kildeknappen i ca. 5 sekunder (helt til LED lyset på fjernkontrollen blinker).

NB! Når du nullstiller fjernkontrollen fjerner du også koblinger som tidligere er satt opp. For å koble fjernkontrollen til Get boXen gjør du følgende:

1. Trykk Hjem-knappen
2. Gå til innstillinger oppe til høyre (Tannhjul-symbolet), og trykk OK-knappen
3. Gå til «Fjernkontroll og tilbehør - Legg til tilbehør», og trykk OK-knappen

Hold inne både Ok–knappen og den fargede Mikrofon-knappen på fjernkontrollen i 3 sekund til den øverste lysdioden blinker. Når systemet finner «Get fjernkontroll» trykker du på OK-knappen. Tilkoblingen vil bekreftes på skjermen.

Ved å koble fjernkontrollen sammen med TV-boksen via Bluethooth får du tilgang til flere nyttige funksjoner som:

• Å bruke fjernkontrollen uten å måtte peke direkte mot TV-boksen
• Automatisk oppsett for styring av TV'en med fjernkontroll (f.eks. nødvendig for volumstyring)
• Søk og stemmestyring med Google Assistant

Ved å koble fjernkontrollen sammen med TV-boksen via Bluethooth får du tilgang til flere nyttige funksjoner som:

• Å bruke fjernkontrollen uten å måtte peke direkte mot TV-boksen
• Automatisk oppsett for styring av TV'en med fjernkontroll (f.eks. nødvendig for volumstyring)
• Søk og stemmestyring med Google Assistant

Denne tilkoblingen gjøres i løpet av førstegangs installasjon av TV-boksen. Hvis du må tilkoble på nytt: 

1. Trykk Hjem-knappen
2. Gå til innstillinger oppe til høyre (Tannhjul-symbolet), og trykk OK-knappen
3. Gå til «Fjernkontroll og tilbehør - Legg til tilbehør», og trykk OK-knappen

Hold inne både Ok–knappen og den fargede Mikrofon-knappen på fjernkontrollen i 3 sekund til den øverste lysdioden blinker. Når systemet finner «fjernkontroll» trykker du på OK-knappen. Tilkoblingen vil bekreftes på skjermen.

Om du ønsker å se program som er sendt tidligere på dagen gå til TV-arkiv og søke opp programmet der. I TV-arkivet ligger det program datert en uke bak i tid. Etterhvert vil det også bli mulig bli mulig å bla bakover i TV-guiden.

Slik laster du ned apper på TV-boksen:

• Gå til "Apper" i toppmenyen
• Åpne "Google Play Store"
• Finn appene du ønsker å laste ned
• Trykk på appen og velg "Installer"

For å laste ned apper på TV-boksen må du logge inn med Google konto.

Noen app anbefalinger: Spotify, Tuneln radio, YouTube Kids.

Her finner du alle kanalene, og hvilken plass du finner dem her: https://www.telia.no/kundeservice/tv/kanalliste/

For å ta i bruk Telia Play-appen kan du følge instruksene her

Det kan du. Slik bruker du offline-funksjonen:

1. Sørg for at du har siste versjon av Telia Play-appen installert
2. Gå til «Nedlastinger» i menyen
3. Velg «Finn noe å laste ned»
4. Klikk på  når du har funnet det du vil se
5. Nedlastingen er fullført når filen endrer seg til 

Alle kanalendringer gjør du på Min side eller i 'Min Get fra Telia'-appen. Se veiledning her.

Det kan være flere årsaker til dette. Har du brukt kablene som fulgte med TV-boksen? Det kan oppstå problemer med de nettverkskablene du hadde fra før selv om den virket i går.

Har du sjekket at du har tilgang til internett? Hvis ikke, skru av og på modemet eller dra ut kontakten.

Nei, du må ikke registrere Google-konto for å kunne bruke TV-boksen. Dette punktet kan du enkelt hoppe over under oppkoblingen. Dersom du ønsker å legge til ytterligere apper er innlogging med Google-bruker nødvendig. Innlogging kan også gjøres ved senere anledning. 
NRK-appen vil etterhvert bli lagt til, uten at Google-konto behøves.

Lurer du på hvordan man oppretter en Google-konto finner du en oppskrift på dette her.

Dersom du opplever at skjermen blir svart etter oppkoblingen av TV-boksen kan du prøve å sette HDMI-kabelen inn i en annen HDMI-inngang. Det er også mulig å endre kilde (eng: Source) på fjernkontrollen som fulgte med din TV. Pass på at du bruker HDMI-kabelen som fulgte med TV-boksen.  

TV-boksen har kombinert optisk og analog utgang, markert «AUDIO». Denne tilkoblingen passer for mini-jack (3.5mm analog) og mini toslink (3.5mm optisk). Det finnes både adaptere for S/PDIF til mini-TOSLINK og egne kabler med mini-TOSLINK plugg i ene enden og S/PDIF i den andre.

Det er mest stabilt å bruke kabel. Ønsker du likevel å ha trådløs overføring kobler du først TV-boksen til strøm. Deretter velger du trådløs-tilkobling.

Dersom du har trådløs tilkobling til TV'en i dag, kan du bruke det samme utstyret på den nye TV-boksen.