Sponland Foto har holdt til i samme gate i Ålesund siden 1907. Men selv om butikken er historisk, er driften i dag nesten 100 prosent digital. Da internettlinjen var nede sommeren 2022, stod valget mellom full stopp eller en lokal redningsaksjon fra TAFJORD.
– Bransjen har endret seg veldig. Vi har vært i denne gata siden 1907. Vi som driver nå, har holdt på siden 2000.
Det forteller daglig leder Marit Brunstad. Før i tiden leverte kundene inn filmruller, ventet et par uker og betalte store summer for bildene. I dag er virkeligheten en helt annen. Nå printes bildene på minutter.
Fullstendig avhengig av at ting virker
Den moderne driften har gjort butikken sårbar på en ny måte.
– Vi er helt avhengig av internett. Kassen vår går på nett, mottak av bilder fra kunder går på nett, og fakturaprogrammet går på nett.
Butikken har også «online kiosker» der folk kan bestille bilder som printes umiddelbart. Uten internett stopper alt opp.
Det var nettopp dette som skjedde sommeren 2022, midt i den travleste tiden med opp mot 15 000 cruiseturister i byen på enkelte dager.
– Da krasjet nettet vårt. Det var det verste som kunne skjedd.
Sponland Foto hadde på dette tidspunktet en annen leverandør. Beskjeden derfra var nedslående. Det ville ta flere uker å fikse.
Med en butikk full av turister og kunder som ville printe bilder, var flere uker uten nett ikke et alternativ for butikken. Løsningen ble å ringe lokalt.
– Da snakket jeg med noen i TAFJORD som kasta seg rundt og fikset fiber. Det fikk vi på to dager.
Lønner seg å handle lokalt
For Sponland Foto ble hendelsen en bekreftelse på hvorfor det lønner seg å velge lokalt. Ikke bare på grunn av responstiden, men på grunn av samfunnsansvaret.
– Det kan være at det er billigere en annen plass, men for meg er det viktig å handle lokalt. Hvis pengene går tilbake igjen til kommunen, så går det tilbake igjen til meg i form av barnehagetjenester, skole og tannlege. Det har ringvirkninger.
Siden byttet til TAFJORD har stabiliteten vært på plass.
– Det er liksom udiskutabelt. Det må bare virke.
Oppfordringen til andre lokale butikker som vurderer leverandør av fiber er klar: – Kjøp lokalt. Absolutt.